Respuesta rápida
Se pide en la sede electrónica de la Seguridad Social, con o sin certificado digital, o en los teléfonos 901 10 65 70 y 91 541 25 30. Puedes elegir atención presencial en un CAISS o atención telefónica: te llaman el día y la hora de la cita. Recibirás un correo con los datos de la cita.
Cómo pedir la cita
| Vía | Qué indica la Seguridad Social |
|---|---|
| Sede electrónica | Ciudadanos > Cita previa para pensiones y otras prestaciones. Hay acceso con certificado y «Acceso al servicio sin certificado». |
| Teléfono | 901 10 65 70 o 91 541 25 30, para cita de atención telefónica o presencial. |
Antes de pedirla
- Puedes elegir atención telefónica: te llaman el día y la hora fijados y, si hace falta, te dan cita en un centro.
- Si en el CAISS que quieres no hay cita, puedes pedirla en otro centro.
- Los teléfonos 901 16 65 65 y 915 42 11 76 son de información general, no de cita. El 020 informa sobre el Ingreso Mínimo Vital.
- Los representantes profesionales (gestorías, abogados, graduados sociales) deben pedir la cita con certificado digital.
Trámites sin cita
- Con DNI electrónico, certificado o Cl@ve: en la sede electrónica o en Tu Seguridad Social.
- Sin identificación electrónica: con el servicio «Solicitud y trámites de prestaciones de la Seguridad Social», enviando el modelo oficial de solicitud.